Planifiez votre visite à l'île d'Alcatraz

À savoir avant votre visite

Installations

Des toilettes propres, des sièges ombragés et des zones d'attente.
La billetterie propose des audioguides et des informations de base pour les visiteurs.
Des fontaines à boire et des distributeurs automatiques sont disponibles sur place.
Expositions en plein air et modèles tactiles pour en savoir plus sur Alcatraz.

Accessibilité

Le billet, la zone d'embarquement et les toilettes sont entièrement accessibles.
Appareils d'écoute assistée gratuits (dépôt d'une carte de crédit requis) et descriptions en braille pour les visites et les expositions.
Il n'y a pas de location de fauteuils roulants à l'embarcadère ou sur l'île.

Règles et règlements

Arrivez 30 minutes à l'avance pour l'enregistrement et la sélection.
Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement pour vérification.

Installations

Places assises à l'intérieur et à l'extérieur et toilettes à bord.
Les vidéos de sécurité sont disponibles en plusieurs langues.
Des snacks légers et des boissons sont vendus à bord.

Accessibilité

Tous les ferries sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
Vidéos de sécurité sous-titrées avec ASL.
Des dispositifs d'écoute assistée sont disponibles à bord.

Règles et règlements

Il est interdit de fumer ou de vaper à bord.
Les boissons extérieures ne sont pas autorisées.
Pas de gros sacs ni de bagages ; pas de casiers disponibles.

Installations

Des toilettes se trouvent à proximité du quai et de la cave.
Une boutique de souvenirs et une librairie près du quai vendent des souvenirs et des livres.
Expositions d'interprétation et courts métrages dans plusieurs bâtiments.
Aucune nourriture n'est vendue ; apportez de l'eau en bouteille, et les repas sont limités au quai.

Accessibilité

S.E.A.T. Un tramway est disponible depuis le quai jusqu'à la cave.
Des toilettes accessibles et l'ascenseur de la Cellule permettent d'accéder aux deux niveaux.
Visite audio disponible en ASL, Braille et transcription écrite.
Certains terrains sont escarpés ou accidentés ; une assistance est conseillée.

Règles et règlements

La nourriture n'est autorisée que dans la zone du quai.
Restez sur les sentiers, n'escaladez pas les structures historiques.
Les drones, la musique et le matériel de tournage doivent faire l'objet d'une autorisation.
Respectez la signalisation et les zones de préservation.

Fog Harbor Fish House: Restaurant de fruits de mer haut de gamme avec vue sur la baie, proposant des produits frais locaux et une atmosphère pittoresque près de Fisherman's Wharf.
Le plat à ne pas manquer : Gâteaux de crabe dormeur
Hillstone (Embarcadero) : Raffiné et moderne, Hillstone sert des grillades américaines, des steaks, des sushis et des salades, dans un espace chaleureux avec des sièges au bord de l'eau.
Plat incontournable : Salade thaïlandaise de steaks et de nouilles
Queen's Louisiana Po-Boy Café : Un lieu cajun décontracté qui sert de copieux po' boys, du gumbo et du jambalaya. Idéal pour un repas savoureux et décontracté avant ou après votre croisière.
Le plat à ne pas manquer : Sandwich po-boy aux crevettes
Boudin Bakery Café : Classique pour son levain, cette boulangerie-café propose des soupes, des sandwichs et des classiques de San Francisco dans un cadre décontracté, avec service au comptoir.
Le plat à ne pas manquer : La chaudrée de palourdes dans un bol au levain
Pier 23 Café : Ce café au bord de l'eau vous propose des plats de fruits de mer, des boissons fraîches et, de temps en temps, de la musique en direct. Un favori local avec une vue imprenable sur la baie.
Le plat à ne pas manquer : Tacos de poisson grillé

Alcatraz Gift Shop (Pier 33 / Pier 39) : Remplissez votre journée avec des souvenirs emblématiques - pensez aux tee-shirts à l'effigie des prisonniers, aux tasses sur le thème des prisonniers, aux livres historiques et aux articles de fantaisie liés à l'histoire d'Alcatraz.
Centre commercial Pier 39 : Plus de 50 boutiques et kiosques spécialisés regorgeant de cadeaux sur le thème de San Francisco - canards en caoutchouc, aimants, vêtements et photos souvenirs de lions de mer.
Lefty's San Francisco (Pier 39) : Magasin de nouveautés unique en son genre consacré aux gauchers. Transportez des carnets, des tasses, des ustensiles de cuisine et des objets originaux spécialement conçus pour les gauchers.
Boutique de l'Aquarium of the Bay (Pier 39) : Boutique à thème marin proposant des peluches, des jouets éducatifs et des souvenirs de l'océan, idéale pour les familles et les amoureux des animaux.
Ferry Building Marketplace (10-15 minutes de marche) : Centre historique de restauration et de shopping proposant des produits artisanaux, de l'artisanat local et des produits spécialisés - idéal pour des souvenirs gourmands ou des cadeaux de dernière minute.

Croisière dans la baie : Naviguez sous le pont du Golden Gate et autour d'Alcatraz lors d'une croisière pittoresque dans la baie. Vous y trouverez des vues panoramiques, des photos emblématiques et une dose rafraîchissante d'air marin, surtout à l'heure du coucher du soleil.
Exploratorium : Ce musée scientifique pratique situé sur la jetée 15 est idéal pour les esprits curieux de tous âges. Entrez pour jouer, bricoler et vous laisser inspirer par des expositions interactives sur la physique, la perception et la technologie.
Ferry Building Marketplace : À quelques pas de l'Embarcadero, ce paradis de la gastronomie propose des plats raffinés, du café, du vin et des boutiques d'artisanat, le tout dans un terminal historique offrant une vue imprenable sur la baie.
Pier 39 : De l'observation des otaries à la restauration au bord de l'eau, en passant par les attractions de carrousel, Pier 39 offre les plaisirs classiques de San Francisco. Ne manquez pas l'Aquarium of the Bay ou les artistes de rue près de l'entrée.

Conseils pour votre visite

Choisissez un siège du côté droit du ferry (lorsque vous vous dirigez vers l'île) pour les meilleures vues sur la ligne d'horizon de San Francisco et le Bay Bridge. Sur le chemin du retour, asseyez-vous à gauche.
Commencez par la visite audio à l'intérieur de la cave : les premières arrivées signifient moins de monde et une expérience plus immersive avec des effets sonores ambiants tels que des portes qui s'entrechoquent et des bruits de pas qui résonnent.
Portez plusieurs couches de vêtements, même par temps ensoleillé. Le trajet en ferry et l'île peuvent être frais et venteux en raison du microclimat de la baie.
Munissez-vous de jumelles ou d'un zoom : les niveaux supérieurs de l'île permettent d'observer des animaux surprenants, notamment des oiseaux marins nicheurs, des phoques communs et même des faucons pèlerins.
Chargez votre téléphone ou votre appareil photo à l'avance : il n'y a pas de bornes de recharge sur l'île et vous aurez besoin d'une batterie pour les nombreuses séances de photos et les expositions avec lien QR.
Si vous avez des problèmes de mobilité, utilisez le tram S.E.A.T. pour monter jusqu'à la Cellhouse. Il se remplit rapidement, alors montez à bord sans tarder après avoir débarqué.
Restez pour le discours du garde forestier si vous le pouvez. Il est court et plein d'histoires sur les coulisses, en particulier sur les tentatives d'évasion et la vie en prison. Vérifiez le programme de la journée à votre arrivée.
Regardez en bas ! Certains panneaux de signalisation d'origine, des ferrures rouillées et même des sculptures de détenus sont encore visibles sur les corniches inférieures et les balustrades.

Foire aux questions sur la visite d'Alcatraz

Quelle est la durée du trajet en ferry jusqu'à l'île d'Alcatraz ?

Le trajet en ferry dure environ 12 à 15 minutes dans un sens. En route, vous pourrez admirer les vues panoramiques du Bay Bridge, du Golden Gate Bridge et de la ligne d'horizon de San Francisco. Obtenez tous les détails concernant les ferrys ici.

Des infrastructures de stockage sont-elles disponibles sur l'île ?

Non, il n'y a pas de casiers ou d'infrastructures de stockage sur l'île d'Alcatraz ou au Pier 33. Faites des valises légères et évitez d'emporter de gros sacs ou des poussettes.

Que dois-je emporter avec moi sur l'île ?

Portez des chaussures de marche confortables et apportez une veste légère, une bouteille d'eau rechargeable, un appareil photo et votre billet (numérique ou imprimé). Le temps peut changer rapidement, il faut donc s'habiller en plusieurs couches.

Dois-je emporter un pique-nique ?

Vous pouvez, mais notez qu'il est interdit de manger sur l'île en dehors des aires de pique-nique désignées près du quai. Des snacks légers sont autorisés mais doivent être consommés avant de poursuivre l'exploration.

Quel souvenir puis-je prendre à la boutique de souvenirs ?

La boutique de souvenirs située sur le quai vend des répliques de clés de prison, des livres, des vêtements à thème, des photographies historiques et des articles officiels d'Alcatraz.

Mon ferry de retour a-t-il lui aussi une heure de départ fixe ?

Non, votre ferry de retour est flexible. Restez aussi longtemps que vous le souhaitez, dans la limite des heures d'ouverture. Vous n'avez qu'à faire la queue pour le bateau de retour lorsque vous êtes prêt à partir. Obtenez tous les détails concernant les ferrys ici.

Quelles sont les infrastructures de maternité disponibles pour les personnes voyageant avec des bébés ?

Il y a des toilettes accessibles avec des tables à langer à bord du ferry et sur l'île. En revanche, il n'y a pas de chambres d'allaitement ni d'espaces familiaux privés.

Si les eaux deviennent agitées, ma visite à Alcatraz sera-t-elle annulée ou reportée ?

Les visites se déroulent dans la plupart des conditions météorologiques, y compris en cas de pluie ou de léger brouillard. Dans de rares cas de mauvais temps ou d'eaux dangereuses, les visites peuvent être annulées ou retardées, et des options de report vous seront proposées.